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  • 교환 및 반품 안내
  • 유어유스 [ip:] 2018-11-09
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    [교환/반품/환불]의 접수 및 처리기간 안내

    교환 및 반품은 수령 후 당일 즉, 1일 이내에 게시판 또는 상담전화를 통해 교환 및 반품 의사에 대한 내용을

    접수해 주시길 바라며, 수령일로부터 7일 이내로 반송품이 도착할 수 있도록 재반송 처리를 해주셔야 합니다.

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    ** 사전연락 없이 임의로 반송시에는 재반송 처리 됩니다.

     

     

    [교환/반품]의 접수 방법

    1. 상품 수령 및 제품 확인
    2. 교환 또는 반품 의사가 있을 시 게시판 또는 상담전화를 통해 교환 및 반품 접수
    3. 상담 후 교환 및 반품 제품을 확인하고, 수령 당시와 같은 상태로 훼손 없이 포장
    4. 반송 사유에 따라 착불 또는 선불 반송

    ** 사이즈 교환은 단 1회며 (교환이 가능할 시), 사이즈 교환 및 단순 반품시엔 동봉 배송비 6000원을 밀봉하여 보내주시길 바랍니다.
    (동봉 배송비는 분실이 일어나지 않도록 밀봉하여 상품과 함께 보내주시기 바랍니다.)

     


    [유의사항]

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    *교환 및 반품이 불가한 제품들은 공지사항 또는 INFORMATION / 상세페이지에 따로 기재됩니다.
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    [교환 및 반품 주소지 안내]

    단순변심에 의한 교환 및 반품의 경우 그에 따르는 왕복 배송비는 고객님측에서 부담해 주셔야 합니다.

    * 교환 및 반품시 따로 게시판문의 및 tel.010-4398-9555 로

    교환/반품에 대한 동의가 되었을 시에 저희 유어유스측에서 택배접수를 도와드립니다.

     


    [오배송이나 제품 불량으로 인한 교환/반품/환불 안내]

    제품 불량 및 오배송의 경우 반품 접수는 아이디알에서 직접 해드리며, 왕복 배송비 6000원 또한 자사에서 부담합니다.
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